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苦练内功,拒绝形式主义 ——记OBHE第三次体系内审

2020初的一次疫情,打乱了OMF质量领导的原定计划,对OBHE2月交叉内审、4月的QLM均被延期。为真实了解OBHE的质量体系运作情况, OMF的质量负责人K.M.Bernd、OMF中国区质量负责人都业刚、OBHE代理质量经理张勇和QMS朱相春在Skype连线时,一致确定了第三次质量体系内审的时间。

本次内审启动大会作为内容之一,在OBHE的周例会上穿插进行,总经理钟明先生重申了体系切实可靠运行大于实际证书的观点,都业刚先生对扬州公司质量体系建立的过程做了回顾,李副总和陶副总代表职能部门表述了对体系工作的支持。

在对工程部审查时,部门负责人特地安排了未出差员工都参加了内审,对挑选出的被审查项目的问题举一反三,同时对程序文件进行深度剖析,力求写所做、做所写。

项目部与质量部目前是统一管理,部门负责人以公司流程建设为契机,狠抓各子流程建设,注重与各部门的衔接点控制,在规范工程项目关键建设节点的记录方面富有成效。

对销售部门的审查是满意度最高的,在客户需求收集、项目启动、变更管理等方面,他们都做到了有据可查,且文件获得非常快捷。

在几个主要部门审查之间还择机进行了对采购、人事和管理者的审查,末次会议上,张勇总结了此次内审的有点与不足,号召各部门以销售部为榜样、尽快完善适合本部门流程的体系运行方案;都业刚先生肯定了OBHE在人员少、业务多的前提下,体系运行取得了一定成效,在资料归档、各专业和部门接口管理、各过程输出文件版本管理和受控发放等方面需要加强,表示将跟踪此次内审的整改情况,继续支持OBHE的体系建立和运行,对后期将研发纳入质量体系做进一步探讨。